Klant gevallen

In 2012 ontstond de Klesia Groep uit de fusie van twee spelers in de sector van de sociale bescherming. Sinds 2009 probeert de Europese Solvency 2-richtlijn de verzekeringssector veiliger te maken door een hoog kapitaalniveau te eisen om een uitzonderlijke schadeclaim te dekken. Voor veel spelers kan dit alleen worden bereikt door hun krachten te bundelen. Met deze operatie heeft Klesia de noodzakelijke omvang en solvabiliteit om een toonaangevende speler te zijn op het gebied van sociale bescherming voor vele bedrijfssectoren. Elke fusie vereist een bundeling van middelen, hulpbronnen en instrumenten. De Klesia-groep heeft snel actie ondernomen met betrekking tot verschillende facetten van haar informatiesysteem om samenhang te brengen in de hele groep, de stromen te rationaliseren en de inspanningen te bundelen. In het kader van een multiproject heeft onze dochteronderneming Ileo, een adviesbureau dat gespecialiseerd is in verzekeringen, de uitrol ondersteund van een ERP voor verzekeringsbeheer dat een referentie op de markt is geworden. Een visionaire ontwikkelingsstrategie gebaseerd op complementaire expertise In plaats van een "in-house" ERP-oplossing te creëren, deed Klesia een beroep op Cegedim, een uitgever gespecialiseerd in het ecosysteem van de gezondheidszorg en voorzorgsinstellingen, om een oplossing te bouwen die kon worden aangepast aan andere spelers op de markt. Het was een innovatief idee dat gebaseerd was op het delen van productiefundamenten, maar dat op elk niveau uiterste zorgvuldigheid vereiste. Voor het recept [...]