Votre mission
En tant que Consultant Manager en transformation, vos missions comporteront deux principaux volets.
1. Management de compte(s) client
Vous êtes garant de la gestion de la relation client et du développement commercial sur le ou les comptes dont vous avez la charge.
Pour cela :
· Vous veillez au bon déroulement des missions sur le compte (satisfaction du client, épanouissement des consultants sur le compte, etc.) ;
· Vous nouez des relations de confiance et de proximité avec vos clients (contacts réguliers, écoute, empathie) ;
· Vous comprenez finement les besoins de vos clients et êtes en mesure de formuler des réponses adaptées dans le cadre des missions en cours ou à partir de nouvelles propositions commerciales ;
· Vous êtes proactif dans l’identification et le traitement de nouveaux besoins au sein du compte (foisonnement) ;
· Vous assurez la gestion contractuelle avec votre client, en lien avec notre responsable administrative et financière ;
· Vous participez activement aux réponses à appels d’offres au sein du cabinet.
2. Prestation de conseil (Delivery)
Une autre partie de votre temps sera consacrée à réaliser une ou plusieurs prestations de conseil en management des transformations, sur le ou les comptes dont vous avez la charge.
Pour cela :
- Vous assurez des missions d’appui en organisation et pilotage sur un projet (mise en place de l’organisation projet, surveillance des risques, gestion des parties prenantes notamment l’échelon politique, etc.) ;
- Vous pouvez également être amené à accompagner les transformations de nos clients au niveau de leurs programmes stratégiques (aide à l’élaboration du plan de réalisation des bénéfices, du business case programme, des trajectoires du programme, etc.) ou de leurs portefeuilles de projets (aide à la définition de la gouvernance, suivie des projets, appui au pilotage) ;
- Enfin, vous pourrez également intervenir de manière plus transverse pour aider nos clients à renforcer leurs capacités de transformation : aide à la mise en place ou l’optimisation des performances des PMO d’entreprise ; aide à la diffusion de pratiques agile (…).
Votre profil
Nous recherchons un Consultant Manager en transformation dont les trois caractéristiques principales sont :
· Savoir-faire technique en management des transformations ;
· Compétences de conseil ;
· Gestion de compte.
Plus précisément :
Vous avez plusieurs expériences significatives à votre actif sur du pilotage ou de l’appui au pilotage de transformations d’envergure.
Vous maîtrisez au moins deux des référentiels/méthodes les plus reconnus dans nos métiers : PMBoK, Prince2, méthodes agiles (SCRUM, SAFe), MSP, MoP.
Vous êtes certifié(e) sur l’un ou plusieurs d’entre eux ? C’est encore mieux !
Vous avez occupé des rôles de consultants qui vous ont permis d’acquérir des compétences aussi bien en termes de savoir-faire de conseil (problem solving, etc) que de savoir-être de conseil (écoute active, prise de recul, etc).
La relation client ne vous fait pas peur. Encore mieux, vous avez de l’expérience ou une réelle appétence pour le développement commercial ?
Curieux, ouvert et positif, vous avez envie d’évoluer dans un environnement favorisant l’émulation intellectuelle et l’apprentissage.Notre proposition
En nous rejoignant, vous pourrez :
· Bénéficier d’un écosystème en synergie entre formation, conseil et recherche au sein d’un cabinet à taille humaine positionné autour d’une forte expertise ;
· Contribuer à la croissance d’un cabinet à fort potentiel ;
· Intervenir au sein de différents secteurs d’activités sur des missions très variées ;
· Accompagner des transformations de grande envergure et à forts enjeux, dans des contextes de forte complexité politique, humaine et organisationnelle ;
· Bénéficier d’un programme de formations et de certifications soutenu ;
· Accéder à une base de connaissances (KM) qui rassemble les résultats de recherche Daylight ainsi que les retours d’expérience de l’activité conseil ;
· Disposer de moyens informatiques matériels et logiciels de dernière génération sont mis à votre disposition.Détails du poste
· Localisation du poste : Paris La Défense
· Disponibilité : Au plus tôt
· Contrat : CDI
· Rémunération : selon profil
· Avantages : intéressement, mutuelle, 12 jours de RTT, kit de bienvenue pour vous équiper
Vous partagez nos valeurs d’engagement, d’excellence, de bienveillance, d’ouverture d’esprit, de respect et d’intégrité ?
N’hésitez pas, envoyez nous votre CV et lettre de motivation !
