Samenwerken en op koers blijven
Geformaliseerd begin 2022, Blue Soft Consulting brengt nu samen Daglicht Consulting, Ileo Consulting en Ileo Niort. Anne-Lucie Philonenko staat aan het hoofd van deze nieuwe divisie van meer dan 115 consultants, die zij vastberaden leidt op weg naar nieuwe en talrijke samenwerkingsverbanden.
Anne-Lucie PhilonenkoIs consulting in de eerste plaats een menselijke aangelegenheid?
Tenminste, dat zou het moeten zijn. Er is geen transformatie, geen invoering van nieuwe technologie, geen reorganisatie, geen nieuwe perspectieven, zonder dat de mens achter het slagen of mislukken van een project staat.
Maar elke transformatie is een sprong, een sprong naar wat we niet weten, althans ten dele. Het is een bron van twijfel, bezorgdheid en soms kwelling. Dit niet erkennen is een fundamentele fout.
Dat gezegd hebbende, verandering als cyclus is onvermijdelijk. Het omarmen ervan en ermee verder gaan is zeker de beste weg, of het nu gaat om groei voor de organisatie of evolutie voor de betrokken mensen. Consulting is erop gericht de kennis te verschaffen die nodig is om enerzijds een solide basis te leggen en anderzijds de ruggengraat van een ambitie of programma te helpen vormen.
Alle grote projecten zijn zo complex in hun uitvoering dat zij de neiging hebben de mogelijke wijdverspreide pijn van de werknemers die door de herstructurering worden getroffen, te verbergen. Wat kan er gedaan worden aan teams die weigeren samen te werken? Het leed laten gebeuren? De oefening rond de relatie, de uitwisseling, de afstemming op begrijpelijke doelstellingen is uiteraard nodig, maar omdat het een proces is, moet men weten hoe men de werknemers tijd kan geven.
Sinds begin dit jaar leidt u Blue Soft Consulting, dat zelf het resultaat is van de fusie van drie bedrijven. Kunnen we dit zien als een zeer praktische toepassing van een adviesopdracht?
Daylight Consulting maakt sinds 2018 deel uit van de groep Blue Soft . Het biedt methodologische ondersteuning voor projecten. Het is een krachtige ondersteuning in een logica van het bieden van oplossingen, voor alle sectoren van activiteit.
Ileo Conseil en Ileo Niort, die ik respectievelijk in 2008 en 2017 heb opgericht, zijn in 2020 onderdeel geworden van de groep Blue Soft . Zij zijn experts in verzekeringen in de breedste zin van het woord en in het bankwezen. Ze voeren projectmanagementopdrachten, projectmanagementdiensten en projectmanagementbijstand uit.
Dus ja, het samenvoegen van drie entiteiten waarvan het dienstenaanbod niet op dezelfde wijze is geformuleerd, en die zich niet noodzakelijkerwijs op dezelfde sectoren richten, vereist dat zo spoedig mogelijk de menselijke inzet van een dergelijke toenadering wordt gemeten.
Naast een belangrijk seminar waarin wij onze gemeenschappelijke strategie hebben bepaald, die ons in de hele waardeketen van acties zal begeleiden, was het belangrijk om snel een begin te maken met de kruisbestuiving van vaardigheden en knowhow. Aan het begin van het jaar hebben de teams van Daylight en Ileo Conseil samengewerkt om te reageren op een aanbesteding in de overheidssector, die wij onlangs in een meerjarig kader hebben gewonnen. Ook dankzij een gezamenlijke reactie van de afdeling Blue Soft Consulting en een team van de afdeling Cloud Infrastructure, worden wij nu gerefereerd door een grote audiovisuele groep. Het model van de volledige waardeketen werkt zeker. Bovendien zit dit vermogen om talenten te koppelen heel duidelijk in het DNA van Blue Soft.
Tegelijkertijd blijven wij ons inspannen om processen en methoden te vereenvoudigen. Wanneer een nieuwe organisatie wordt opgericht, beginnen we altijd met een beetje voorzichtigheid naar elkaar te kijken, wat normaal is. Maar door samen te werken, beseft iedereen dat hij veel voor elkaar kan betekenen. Ileo, bijvoorbeeld, beschikt over een solide verkoopteam dat het ter beschikking stelt van Daylight, dat zijn opleidingscultuur en zijn zeer gespecialiseerde projectmethodologie aan de groep toevoegt. Wij bieden ook bruggen aan onze meest senior consultants die willen uitbreiden hun beroepsleven.
Wat zijn volgens u de toekomstige verwachtingen van bedrijven op het gebied van consulting?
We zien het, we lezen het, we horen het, technologieën vernieuwen zich in hoog tempo en brengen deze fascinerende transformatie van gebruik met zich mee. Maar ook al zijn bedrijven zich hiervan bewust, het is nog steeds erg ingewikkeld om de nodige nieuwe houdingen te temmen.
Ik denk niet dat ik ver van de waarheid zit als ik spreek van een vorm van ontlediging, die verbijsterend kan zijn. Een loskoppeling van projecten en werkrelaties in de eerste plaats, via beroepsgewoonten die verankerd raken in het leven van ondernemingen, zoals telewerken en videoconferenties. Een technologische disembodiment, natuurlijk, die bijvoorbeeld tot uiting komt in infrastructuren die nu softwaregedefinieerd en het gebruik van virtualisatie is gemeengoed geworden.
Deze versnelling en ontbinding vereisen uiteraard nieuwe methoden, en daarom heeft Blue Soft met name zijn afdelingen Digital Factory en Cloud Infrastructuur versterkt. Maar het is ook een verandering van het universum, die ons ertoe noopt betekenis te geven aan deze nieuwe avatars. Vandaag, en nog meer morgen, staan de ondersteuning van de gebruikers en het goed luisteren naar hun behoeften centraal in de transformatie. Alleen door in teamverband te werken en in de overtuiging dat we er allemaal samen voor staan, kunnen we slagen.
