In het kader van de gezondheidswet is het GHT van de Vaucluse bezig zijn IS te standaardiseren in de tien instellingen waaruit het bestaat. Om te beginnen moesten eerst de gebruikers worden geïdentificeerd en samengebracht in een Azure Active Directory, waarmee vervolgens de basis werd gelegd voor de digitale convergentie van het GHT en het territoriale patiëntendossier.
🗣️ Michaël De Block, directeur informatiesystemen van het GHT Vaucluse
Renaud Dumont, planner informatiesystemen van het GHT Vaucluse
Wat was de grote uitdaging van de Vaucluse GHT?
Michaël De Block. Het Groupement hospitalier de territoire du Vaucluse bestaat uit tien ziekenhuizen in een gebied van 3.500 km² en een bevolking van 560.000 inwoners. Het is een groep instellingen die tot nu toe verschillende informatiesystemen hadden en die in het kader van de gezondheidswet moeten werken aan eenzelfde informatiesysteem. Dit is digitale convergentie.
De digitale convergentie wordt met name geïllustreerd door wat wij het territoriaal patiëntendossier noemen. Dit is een enkel, multi-institutioneel softwarepakket waarmee in elk van onze ziekenhuizen kan worden gewerkt, maar waarmee ook gegevens ten dienste van het zorgpad kunnen worden gedeeld.
Wat waren uw problemen en welke oplossing heeft u gekozen?
Michaël De Block. Digitale convergentie is bijzonder ingewikkeld, vooral wat het zogenaamde gebruikersbeheer betreft. Gebruikersbeheer is in elk ziekenhuis anders en we hadden een systeem nodig om een gemeenschappelijke directory voor het hele GHT te harmoniseren, zodat we verbinding konden maken met de software en in het bijzonder met het elektronisch patiëntendossier.
Wat heeft de inzet van de CIO veranderd voor uw gebruikers?
Michaël De Block. Het werk van het gezondheidspersoneel wordt vergemakkelijkt, vooral wat de mobiliteit betreft. Bij gebrek aan personeel worden verpleegkundigen en artsen steeds vaker gevraagd om in andere instellingen te werken. Over hetzelfde instrument beschikken is dus praktischer in termen van opleiding, in termen van de digitale omgeving. En bovenal is het belangrijkste voor deze professionals en de patiënten die zij verzorgen dat zij alle verblijven van de patiënt in alle ziekenhuizen in de regio kunnen vinden. Dit bespaart tijd, omdat medisch personeel gemakkelijker toegang heeft tot informatie: ziekenhuisverslagen, beeldvormingsresultaten, kortom alles wat een geautomatiseerd patiëntendossier vormt.
Het bespaart ook geld voor de gemeenschap, want als er bijvoorbeeld in het ziekenhuis van Cavaillon laboratoriumtests zijn besteld, hoeven deze bij aankomst van de patiënt in het ziekenhuis van Avignon niet te worden herhaald.
Hoe was de ondersteuning Blue Soft Empower ?
Renaud Dumont. Wij hadden het geluk op dit gebied ondersteund te worden door Blue Soft Empower . Empower fungeerde dus als schakel tussen de ondersteunende vestiging in Avignon en de tien vestigingen van ons GHT, met lokale ondersteuning van de verschillende lokale IT-afdelingen, zodat wij allemaal over minimale gebruiksregels voor convergentie konden beschikken.
Het grote voordeel van werken met Empower is dat er een echte nabijheid is tussen de deskundigen en de mensen die de operaties uitvoeren, een dialoog zonder inmenging.
Wij zijn in staat om snel alle kleine problemen aan te pakken die zich op een IT-site kunnen voordoen. We lossen ze op, zelfs wanneer we ons in een schijnbare impasse bevinden. We vinden snel een plan B en we komen er altijd uit dankzij de wendbaarheid en flexibiliteit van onze medewerkers Empower.
Hoe kunnen we het succesverhaal van de Vaucluse GHT samenvatten?
MDB. Het succesverhaal van de GHT was allereerst het vermogen om energie en vaardigheden te bundelen op het niveau van wat wij de territoriale IT-dienst noemen. Vervolgens ging het erom de juiste vragen te stellen om deze digitale convergentie te vergemakkelijken, met name met deze GHT-tenant en deze territoriale Active Directory.
Vervolgens werd op deze technische grondslagen geleidelijk dit geïnformatiseerd patiëntendossier van grondgebied ingevoerd op basis van de bekwaamheden van de informatici, maar vooral van de bedrijfsreferenten, artsen, verpleegkundigen, vroedvrouwen, maatschappelijk werkers, enz.: allen die ons de afgelopen twee jaar hebben vergezeld en die het ons mogelijk maken vandaag met grote trots over deze digitale convergentie te spreken. Al diegenen die ons de afgelopen twee jaar hebben vergezeld en die ons in staat stellen met grote trots te spreken over deze digitale convergentie.
Wat zijn je volgende projecten?
MDB. De volgende projecten betreffen nog steeds de digitale convergentie, maar op andere gebieden dan het elektronisch patiëntendossier. Het gaat om anesthesie, chemotherapie, computerondersteund materiaalbeheer en PMSI, ons facturatiesysteem voor ziekenhuizen.
De verschillende softwaretoepassingen die wij momenteel opzetten hebben dezelfde beveiligde verbindingseisen rond een GHT Active Directory. We gaan daarom uit van de technische basis die we hebben gelegd met Blue Soft Empower en Microsoft en we zullen die geleidelijk uitbreiden naargelang de behoeften van deze verschillende softwarepakketten.
De vooruitzichten in verband met de toepassing van zoveel instrumenten is de productie van gezondheidsgegevens, en deze gezondheidsgegevens vinden momenteel gretig aftrek op nationaal niveau, in een project genaamd Mon Espace Santé, dat het virtuele gezondheidsdossier van de patiënt is dat hem ook zal volgen, niet alleen op een grondgebied zoals een GHT, maar ook op nationale schaal.
Uitdagingen voor de gezondheidssector voor 2023
MDB. Vandaag is er een toenemend personeelstekort in de ziekenhuizen, vandaar de behoefte aan mobiliteit op het grondgebied, vandaar de behoefte aan digitale technologie.
De regering steunt ons met een groot project genaamd Ségur Numérique.
Deze Ségur Numérique heeft te maken met verschillende ontwikkelingen, waaronder de beroemde digitale convergentie, maar ook IS-beveiliging. Alle tools die we inzetten moeten zoveel mogelijk beschermd zijn tegen aanvallen en in het geval van een aanval moeten we toch weer kunnen opstarten. Ook hier helpt Empower ons vooruit, maar vooral om ons in staat te blijven stellen de befaamde beveiligde tools voor gegevensuitwisseling te leveren, zoals het DMP en secure health messaging.
