Presentatie van CCI France International :

"CCI France Internationale verenigt de Franse kamers van koophandel in het buitenland. Er zijn er 126 en ze zijn aanwezig in 97 landen over de hele wereld. Het is een netwerk dat de specificiteit heeft volledig particulier te zijn en voor 99% uit eigen middelen te worden gefinancierd. Onze roeping is de Franse zakengemeenschappen in het buitenland te animeren en daarom brengen wij zowel Franse bedrijven samen die in het buitenland zijn gevestigd, als ook vele plaatselijke bedrijven die zakenrelaties met Frankrijk hebben. In dit kader organiseren wij allerlei evenementen en leggen wij permanent contacten binnen deze gemeenschappen. De Franse kamers in het buitenland zijn ook dienstenplatforms, want onze opdracht is de handel tussen Frankrijk en het buitenland te ontwikkelen en daarom ontvangen wij bedrijven, helpen wij hen bij hun commerciële ontwikkeling in de landen en helpen wij hen zich te vestigen" , legt Charles Maridor uit.

Waarom heeft u gekozen voor Blue Soft  voor de ontwikkeling van CCIFI Connect?

De algemeen afgevaardigde vervolgt: "CCI France International had al lange tijd een project voor een mobiele applicatie op stapel staan en het is duidelijk dat de gezondheidscrisis en het versnelde tempo van digitalisering voor veel organisaties in deze periode ons ertoe hebben aangezet om dit project te versnellen en te lanceren. Blue Soft Blue Soft Om dit te doen, hebben we de markt verkend en verschillende opties bestudeerd, en uiteindelijk bleek het juiste bedrijf te zijn om in te schakelen voor dit project. Met , hebben we niet alleen een dienstverlener gevonden, maar ook een partner die onze specifieke eisen begreep en in staat was zich aan te passen aan onze beperkingen, zowel organisatorisch als financieel".

Hoe heeft u deze CCIFI Connect-toepassing bedacht?

Pascal Ameline legt uit: "In 2020 hadden we de Covid-crisis, de gezondheidscrisis, de economische crisis, die een beetje een pauze inluidde in onze verschillende projecten en we moesten ons heroriënteren op onze prioriteiten door in te spelen op twee hoofddoelstellingen: de eerste doelstelling, tijd besparen voor de kamers, met name in het genereren van hun leads en business leads, en de tweede doelstelling, die bestond uit het vinden van oplossingen, nieuwe diensten, nieuwe diensten met toegevoegde waarde voor de leden en het opbouwen van hun loyaliteit.

De mobiele applicatie was het antwoord op deze twee doelstellingen en we begonnen met de ontwikkeling van een mobiele applicatie die we CCIFFI Connect noemden. Deze toepassing is uitsluitend voorbehouden voor leden en vormt een steun, een nieuw communicatiekanaal voor de kamers met hun bedrijven en leden. Het is ook een nieuw middel voor de leden van de ondernemingen die deel uitmaken van een wereldwijd netwerk van CCI FI's. Een bedrijf dat lid is van een kamer in Japan is in feite lid van een internationaal netwerk van Franse kamers van koophandel in het buitenland.

Wat waren de stappen en belanghebbenden?

"We lanceerden eerst een groot project met een vrij klein aantal kamers. Blue Soft Canada, Qatar en het Verenigd Koninkrijk namen deel aan UX/UI-workshops met het grafische team. (Le Renard Bleu) Het doel was om de contouren en de functionele omtrek van de applicatie te definiëren, de gebruikersverhalen te definiëren en de wireframes en mock-ups te definiëren. 

Al deze grafische interfaces moesten vervolgens worden getest door testers en eindgebruikers om tot een gevalideerde functionele en grafische scope te komen. De ontwikkelingsteams van Blue Soft werden vervolgens betrokken bij de bouw en het ontwerp van de mobiele applicatie", legt het hoofd van de digitale afdeling uit.

In welk stadium van het project zit u?

"Het mobiele app-project begon in november 2020 met UX/UI-workshops met Renard Bleu. De ontwikkelteams waren toen in staat om in minder dan 5 maanden de eerste versie van de app te ontwikkelen, alle technische basics, de grafische basics en de ergonomische basics.

Een onboarding-fase was nodig om te zorgen voor een veilige authenticatie met login en wachtwoord, aangezien CCIFI Connect exclusief is voorbehouden aan kamerleden. Een aantal inboedels is daarna aangekomen.

Met de functie Explore the World kan elk lid, elke kamer nieuwe markten, nieuwe landen in de toepassing gaan verkennen en de evenementen, de privilegeaanbiedingen, het sectornieuws ontdekken dat de kamer ter beschikking stelt van haar leden.

De toepassing is in mei 2021 gelanceerd in ongeveer 30 landen en we wachten op de ontwikkeling van V2 in de rest van de 85 landen waar de kamers aanwezig zijn," vervolgtde heer Ameline.

Wat zijn de vooruitzichten voor deze toepassing?

"We zijn al begonnen met de tweede fase van de ontwikkeling van onze CCFI Connect mobiele applicatie in twee fasen. In de eerste fase worden de kleine fouten en onvolkomenheden van versie één bijgewerkt en gecorrigeerd en in de tweede fase worden nieuwe functies toegevoegd, met name toegang tot de wereldwijde lijst van contactpersonen van de 35.000 bedrijven die lid zijn van de kamers, wat neerkomt op een totaal van 170.000 contactpersonen die mogelijk toegang hebben tot de applicatie.

Voor haar leden, voor haar contacten, de mogelijkheid om chat-modules te hebben, om ook mensen met elkaar in contact te brengen.

We zullen de leden ook de mogelijkheid bieden zich te groeperen volgens interesse, affiniteit en thema door hen specifieke en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden via premium artikels, sectorspecifieke artikels die zullen worden weergegeven volgens hun geolokatie, profiel, interesse, activiteitensector, status en huidige behoeften," besluit Pascal Ameline.

Ga voor meer informatie naar Digital Factory : https://www.bluesoft-group.com/digital-factory/