Nous allons nous concentrer dans cet article, sur les 5 rôles essentiels que peut avoir le PMO dans une gestion de projet réussie. Dans une organisation pour qui la gestion de projet doit être une réussite, les missions du PMO (Project management officer) sont primordiales. Il soutient et surtout améliore la gestion des projets, programmes ou portefeuilles.
Pour en savoir d’avantage avant de continuer, n’hésitez pas à regarder notre vidéo Youtube avec notre expert Guillaume RAOUL : C’est quoi un PMO ? Project management office VS Project management officer ou lisez notre article sur le Project management office VS Project management officer.
Rôle essentiel 1 : le PMO est le bras droit du chef de projet
Tout d’abord, le PMO apporte son aide direct au chef de projet. Il est clairement catégorisé comme son bras droit. Il l’assiste au niveau de tous les aspects techniques du projet. Il l’aide également pour la relation avec l’équipe, avec tous les contributeurs, c’est-à-dire avec toutes les parties prenantes intervenant dans ce projet. Ils forment un binôme indivisible qui permet donc le bon fonctionnement de la gestion du projet. Retrouvez également notre article sur la différence entre un PMO et un AMOA.
Rôle essentiel 2 : le PMO gère la méthodologie de la gestion de projet
Son second rôle principal est méthodologique. Il va harmoniser et renforcer toutes les méthodes de gestion de projet, portefeuille, ou programme au sein d’une organisation. Grâce à la communication de ces bonnes pratiques, il contribue à renforcer la capacité et les compétences globales de l’organisation dans ces domaines-là.
Rôle essentiel 3 : le PMO est le garant de la gestion des risques
En général, il y a beaucoup d’incertitudes à gérer lors d’un projet, programme ou portefeuille. L’expertise du PMO va donc permettre une gestion des risques des plus efficace possible pour la réussite du projet.
Rôle essentiel 4 : le PMO pilote la réussite du projet
Outre la partie incertitude, méthodologique et organisationnelle, on peut parler de la partie d’analyse des résultats d’un projet, programme ou portefeuille. En effet, le PMO aura une analyse et une précision complète sur ces résultats notamment grâce aux indicateurs tels que les KPI ou OKR. Et c’est grâce à ces indicateurs que l’on peut se rendre compte de l’avancée, de la réussite ou de l’échec d’un projet.
Rôle essentiel 5 : le PMO peut être le formateur de l’équipe
5ème et dernier rôle, le PMO peut effectivement contribuer à la montée en compétences et à la formation d’un groupe de personnes s’il y a un besoin au sein d’une organisation. Il peut accompagner au quotidien et coacher les personnes avec qui il travaille. Par exemple pour la mise en place d’une nouvelle méthode de gestion ou encore l’élaboration de nouveaux indicateurs afin qu’ils soient mieux adaptés à certains contextes de l’entreprise.
Pour résumer, le PMO possède 5 rôles essentiels qui sont d’ordre organisationnel, relationnel, méthodologique, analytique et accompagnateur. Il coordonne toutes ses compétences pour la réussite et le bon déroulement d’un projet, programme ou portefeuille ainsi que pour toutes les équipes.
Pour en savoir plus, n’hésitez pas à regarder notre vidéo Youtube avec notre expert Guillaume RAOUL qui vous expliquent également : Les 5 rôles essentiels du PMO révélés ! et lire notre article sur les méthodes et les outils du PMO.
