Met het mobiele applicatieproject, CCIFI Connect, hebben Blue Soft en CCI France International een echt partnerschap gecreëerd dat nu verder gaat dan een simpele klantrelatie.
Charles Maridor, algemeen afgevaardigde van CCI France International en Pascal Ameline, verantwoordelijk voor de digitale activiteit bij CCI France International vertellen u hoe deze relatie is ontstaan en hoe deze banden zijn gesmeed.
Waarom heb je Blue Soft gebeld?
De visie van Charles Maridor op het project: "Wij, CCI France International, hadden al lange tijd een project voor een mobiele applicatie en het is duidelijk dat de gezondheidscrisis en de versnelde digitalisering voor veel organisaties in deze periode ons ertoe hebben aangezet dit project te versnellen en te lanceren. Hiervoor hebben we de markt verkend en verschillende opties bestudeerd en uiteindelijk leek Blue Soft het juiste bedrijf om een beroep op te doen voor dit project en met Blue Soft hebben we niet alleen een dienstverlener gevonden, maar ook een partner die onze specifieke kenmerken kon begrijpen en die zich wist aan te passen aan onze beperkingen, of die nu van organisatorische of financiële aard waren."
Wat vond je goed aan de aanpak van Blue Soft en de Blauwe Vos?
Pascal Ameline presenteert wat hem aantrok in de samenwerking: "Er zijn veel elementen die ons bevielen in de aanpak Blue Soft en ik wil er 4 uitlichten.
- Het eerste element is dat Blue Soft ons een duidelijke methodologie kon aanreiken, een duidelijk kader waarop we in alle fasen van het project konden vertrouwen. Van de UX/UI design workshops tot de productielancering, waardoor we echt gefocust bleven op de eindgebruiker.
- Het tweede punt dat ons beviel was dat ze echt onze specifieke kenmerken begrepen, onze beperkingen, onze bestaande situatie, ons DNA, en dat ze goed konden samenwerken met ons interne projectteam, maar ook met onze andere bureaus die bij het project betrokken waren.
- Het derde punt dat mij beviel aan de aanpak van Blue Soft was dat zij, ondanks de ingewikkelde situatie waarin wij ons bevonden met opsluiting, telewerken, het ontbreken van fysieke bijeenkomsten en vergaderingen met de teams Blue Soft, erin slaagden innovatieve instrumenten en oplossingen in te voeren, met name om onze eerste UX/UI ecodesign workshops te houden, om onze mock-ups en wireframes in virtuele werkruimten te definiëren.
- Het vierde wat ons beviel aan de aanpak van Blue Soft was de menselijke kant, de goede humor van de teams, de solidariteit tussen de teams, de goede communicatie tussen de teams en de goede sfeer. Dit zijn ook voorwaarden voor het welslagen van een dergelijk project.
CCI FI heeft tegenwoordig meer dan alleen een klantrelatie met Blue Soft, wat kunt u zeggen over deze samenwerking en wat zijn de voordelen?
"Als ik de relatie met Blue Soft in 3 woorden zou moeten samenvatten, dan is dat betrokkenheid. Alle teams waren betrokken van het begin tot het einde van het project. De teamgeest en de transparantie in termen van ontwikkelingstijd, levertijd en kosten. Er is echter maar één ding waar ik spijt van heb. Het is de spijt dat we Blue Soft niet eerder hebben gekend."besluit Pascal
Wij hebben ook een klanteninterview over dit onderwerp gehouden: https://www.youtube.com/watch?v=bJxvWxVYY1w
