Kunnen klantenrelaties een grote rol spelen in het succes van een toepassing?
02/05/2022
3 minuten
Tables des matières
Avec le projet d’application mobile, CCIFI Connect, Blue Soft et CCI France International ont créé un véritable partenariat qui va aujourd’hui au-delà d’une simple relation client.
Charles Maridor, algemeen afgevaardigde van CCI France International en Pascal Ameline, verantwoordelijk voor de digitale activiteit bij CCI France International vertellen u hoe deze relatie is ontstaan en hoe deze banden zijn gesmeed.
Waarom heb je Blue Soft gebeld?
La vision de Charles Maridor sur le projet : « Nous avions, donc, CCI France International, de longues dates, un projet d’application mobile et il est clair que la crise sanitaire et l’accélération de la digitalisation pour beaucoup d’organisation pendant cette période nous ont incités à accélérer sur ce projet et à le lancer. Pour ce faire, nous avons exploré le marché et étudié différentes options et finalement, Blue Soft, nous a semblé être la bonne entreprise à solliciter pour ce projet et nous avons trouvé avec Blue Soft, non seulement un prestataire de service, mais aussi un partenaire qui a su comprendre nos spécificités et qui a su s’adapter à nos contraintes qu’elles soient organisationnelles ou financières. »
Wat vond je goed aan de aanpak van Blue Soft en de Blauwe Vos?
Pascal Ameline présente ce qu’il l’a séduit dans la collaboration : « Il y a beaucoup d’éléments qui nous ont plu dans l’approche Blue Soft et du Renard Bleu. j’en retiens 4 principalement.
- Le premier élément c’est que Blue Soft a été capable de nous apporter une méthodologie claire, un cadre clair sur lesquels on s’est appuyé dans toutes les étapes du projet. Des ateliers de conception UX/UI jusqu’à la mise en production nous aidant à rester vraiment focus sur l’utilisateur final.
- Het tweede punt dat ons beviel was dat ze echt onze specifieke kenmerken begrepen, onze beperkingen, onze bestaande situatie, ons DNA, en dat ze goed konden samenwerken met ons interne projectteam, maar ook met onze andere bureaus die bij het project betrokken waren.
- Het derde punt dat mij beviel aan de aanpak van Blue Soft was dat zij, ondanks de ingewikkelde situatie waarin wij ons bevonden met opsluiting, telewerken, het ontbreken van fysieke bijeenkomsten en vergaderingen met de teams Blue Soft, erin slaagden innovatieve instrumenten en oplossingen in te voeren, met name om onze eerste UX/UI ecodesign workshops te houden, om onze mock-ups en wireframes in virtuele werkruimten te definiëren.
- Het vierde wat ons beviel aan de aanpak van Blue Soft was de menselijke kant, de goede humor van de teams, de solidariteit tussen de teams, de goede communicatie tussen de teams en de goede sfeer. Dit zijn ook voorwaarden voor het welslagen van een dergelijk project.
CCI FI heeft tegenwoordig meer dan alleen een klantrelatie met Blue Soft, wat kunt u zeggen over deze samenwerking en wat zijn de voordelen?
« Si je devais résumer la relation avec Blue Soft en 3 mots, c’est engagement. Toutes les équipes ont été impliquées du début à la fin du projet. C’est l’esprit d’équipe et c’est la transparence en termes de temps de développement, de délais de livraison, et de couts. Il y a un seul regret quand même. C’est le regret de ne pas avoir connu Blue Soft plus tôt. » conclut Pascal
Wij hebben ook een klanteninterview over dit onderwerp gehouden: https://www.youtube.com/watch?v=bJxvWxVYY1w
Kunnen klantenrelaties een grote rol spelen in het succes van een toepassing?
02/05/2022
3 minuten
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Avec le projet d’application mobile, CCIFI Connect, Blue Soft et CCI France International ont créé un véritable partenariat qui va aujourd’hui au-delà d’une simple relation client.
Charles Maridor, algemeen afgevaardigde van CCI France International en Pascal Ameline, verantwoordelijk voor de digitale activiteit bij CCI France International vertellen u hoe deze relatie is ontstaan en hoe deze banden zijn gesmeed.
Waarom heb je Blue Soft gebeld?
La vision de Charles Maridor sur le projet : « Nous avions, donc, CCI France International, de longues dates, un projet d’application mobile et il est clair que la crise sanitaire et l’accélération de la digitalisation pour beaucoup d’organisation pendant cette période nous ont incités à accélérer sur ce projet et à le lancer. Pour ce faire, nous avons exploré le marché et étudié différentes options et finalement, Blue Soft, nous a semblé être la bonne entreprise à solliciter pour ce projet et nous avons trouvé avec Blue Soft, non seulement un prestataire de service, mais aussi un partenaire qui a su comprendre nos spécificités et qui a su s’adapter à nos contraintes qu’elles soient organisationnelles ou financières. »
Wat vond je goed aan de aanpak van Blue Soft en de Blauwe Vos?
Pascal Ameline présente ce qu’il l’a séduit dans la collaboration : « Il y a beaucoup d’éléments qui nous ont plu dans l’approche Blue Soft et du Renard Bleu. j’en retiens 4 principalement.
- Le premier élément c’est que Blue Soft a été capable de nous apporter une méthodologie claire, un cadre clair sur lesquels on s’est appuyé dans toutes les étapes du projet. Des ateliers de conception UX/UI jusqu’à la mise en production nous aidant à rester vraiment focus sur l’utilisateur final.
- Het tweede punt dat ons beviel was dat ze echt onze specifieke kenmerken begrepen, onze beperkingen, onze bestaande situatie, ons DNA, en dat ze goed konden samenwerken met ons interne projectteam, maar ook met onze andere bureaus die bij het project betrokken waren.
- Het derde punt dat mij beviel aan de aanpak van Blue Soft was dat zij, ondanks de ingewikkelde situatie waarin wij ons bevonden met opsluiting, telewerken, het ontbreken van fysieke bijeenkomsten en vergaderingen met de teams Blue Soft, erin slaagden innovatieve instrumenten en oplossingen in te voeren, met name om onze eerste UX/UI ecodesign workshops te houden, om onze mock-ups en wireframes in virtuele werkruimten te definiëren.
- Het vierde wat ons beviel aan de aanpak van Blue Soft was de menselijke kant, de goede humor van de teams, de solidariteit tussen de teams, de goede communicatie tussen de teams en de goede sfeer. Dit zijn ook voorwaarden voor het welslagen van een dergelijk project.
CCI FI heeft tegenwoordig meer dan alleen een klantrelatie met Blue Soft, wat kunt u zeggen over deze samenwerking en wat zijn de voordelen?
« Si je devais résumer la relation avec Blue Soft en 3 mots, c’est engagement. Toutes les équipes ont été impliquées du début à la fin du projet. C’est l’esprit d’équipe et c’est la transparence en termes de temps de développement, de délais de livraison, et de couts. Il y a un seul regret quand même. C’est le regret de ne pas avoir connu Blue Soft plus tôt. » conclut Pascal
Wij hebben ook een klanteninterview over dit onderwerp gehouden: https://www.youtube.com/watch?v=bJxvWxVYY1w