L’expérience utilisateur, souvent abrégée en “UX”, est devenue un élément essentiel dans le développement de produits numériques. À l’intersection du design, de la psychologie et de la technologie, le métier d’UX Designer a émergé pour répondre à la nécessité de créer des produits qui ne sont pas seulement fonctionnels, mais aussi agréables à utiliser.
Une activité en pleine émergence
Les activités d’UX engendrent beaucoup de recrutement aujourd’hui. On parle d’une augmentation de 30% d’experts UX employés au sein des entreprises. Ils jouent un rôle de plus en plus central dans le développement de produits numériques qui a prouvé son importance pour les entreprises actuelles. Il englobe un ensemble de pratiques visant à améliorer la satisfaction et la facilité d’utilisation des utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec un produit, qu’il s’agisse d’une application mobile, d’un site web, d’un logiciel ou même d’un produit physique connecté.
Vous pouvez également découvrir un de ces pratiques grâce à cet article : Concevoir une interface utilisateur efficace en 4 étapes (bluesoft-group.com)
C’est un métier qui s’est beaucoup popularisé. On en entend parler beaucoup ces dernières années. La plupart du temps, des équipes UX sont recrutés dans des agences comme la nôtre : Le Renard Bleu. Le Renard Bleu – Agence de consultation en transformation digitale (le-renard-bleu.fr)
Ces agences internalisent beaucoup les missions d’UX.
De plus, ce secteur est en constante évolution. Les professionnels de l’UX ont un rôle essentiel à jouer pour garantir que ces produits offrent des expériences qui vont au-delà de la simple fonctionnalité, créant ainsi des interactions mémorables et significatives. Ils passent 50% de leur temps à anticiper les problèmes qui coûtent généralement du temps et de l’argent aux entreprises. D’après l’article de Testapic : 39 statistiques sur l’UX qui parlent d’elles-mêmes • Testapic %
Comment devenir UX designer ?
Il est possible de s’y former de façon classique. Mais il existe aussi beaucoup de formations en ligne pour se former à l’UX. Il y en a pour tous les goûts, des formations plus longues, des formations plus courtes et concentrées. Le but est de prendre un maximum d’informations en très peu de temps. Aujourd’hui, lorsque l’on a des bases en design ou en stratégie ou en communication, il existe beaucoup de façons de se former à l’UX.
Le métier d’UX Designer requiert une combinaison unique de compétences. Outre une solide compréhension du design graphique, de l’ergonomie et de la psychologie cognitive, l’UX Designer doit être capable de collaborer étroitement avec d’autres membres de l’équipe, tels que les développeurs et les responsables produits. Des compétences en recherche utilisateur, en analyse de données et en storytelling sont également précieuses pour réussir dans ce domaine.
D’une manière ou d’une autre, il sera possible de s’instruire avec la façon qui correspond le plus pour pouvoir apprendre ce nouveau métier. Pour ce secteur, on apprend énormément en faisant, en pratiquant, en allant à la rencontre des utilisateurs. Mais également en animant des ateliers petit à petit, lorsque les méthodes sont maitrisées, ainsi que le cadre global, c’est au sein de certains projets qu’on apprend le plus et qu’il est possible d’évoluer en UX.
Une de ses missions clés de l’UX designer expliquée dans cet article : Comment tester et améliorer son expérience utilisateur ? (bluesoft-group.com)
Un nouveau métier d’avenir
Si ce métier séduit beaucoup les nouveaux diplômés, il reste tout de même un nouveau métier. Notamment, il attire également les personnes en reconversion. Il s’agit principalement de personnes issues d’autres milieux tels que la communication, le design graphique et autres.
Ce métier-là représente une démarche, des notions, une méthodologie qui est totalement intégrée par les entreprises actuelles.
Le métier d’UX designer est très divers. Il y a une diversité de clients avec lesquels il est possible de travailler.
Le but va être vraiment de se plonger dans le métier du client. Il y a également une multitude de missions liées à l’UX. Lorsqu’un processus UX va être créé et qu’il est mis en place, on va avoir un enchaînement d’étapes très différentes. L’UX Designer crée des prototypes et des maquettes, les teste auprès des utilisateurs, recueille des commentaires et apporte des ajustements en conséquence. Cela garantit que le produit final soit aligné sur les besoins réels des utilisateurs et offre une expérience cohérente et engageante.
Enfin, le responsable UX designer, quant à lui, va avoir une diversité toute autre de missions. Il va jongler entre des activités de planification d’équipe et d’encadrement des consultants. Il fera cela tout en continuant d’accompagner les clients à construire une démarche. Ensuite, il mettra en place cette démarche UX pour concevoir leurs solutions.
N’hésitez pas à regarder la vidéo qui regroupe les sujets de l’UX et l’UI : C’est quoi l’UX UI et quelle importance en 2023 ?
