APIsation

Quelles sont les étapes pour mettre en place une API ? Transformation numérique oblige, l’utilisation d’APIs est devenue une problématique majeure pour les DSI. En effet, les APIs sont aujourd’hui si performantes qu’elles tendent à s’articuler dans une stratégie d’intégration plus globale au sein des systèmes d’informations. Le choix d’un écosystème d’APIs n’est donc pas anodin et il convient de prendre en compte quelques étapes avant de faire son choix. Étape 1 : prendre le temps de comprendre les besoins de son équipe IT Les besoins d’une équipe IT ne se résument pas à une API “100 % UX-friendly". Il faut creuser davantage pour connaître leurs besoins réels. En effet, une API performante, c’est bien plus qu’une simple fonctionnalité. La puissance des API réside en partie dans le fait que les développeurs créatifs leur trouvent des usages auxquels les concepteurs d’API n’ont jamais pensé. Si une API est bien conçue et facile à utiliser, elle peut constituer un avantage et une opportunité énormes, en transformant un service en une plate-forme capable de se développer de multiples façons. Bien comprendre la notion de fournisseur et consommateur d’API : Fournisseur d’API : ce sont ceux qui ont développé l’API. Consommateur d’API [...]

Essentiel pour l’évolution du secteur de l’Assurance, le phénomène d’APIsation a un rôle à jouer dans la définition des métiers de demain. Il permettra aux assureurs de se mettre au diapason des nouvelles pratiques, voire, d’anticiper les usages de leurs clients. Canaux de communication, supports de nouveaux services, outils de redéfinition de l’expérience client… Les possibilités qu’apporte l’APIsation sont infinies. Parcourez également APIsation : les règles à respecter. L’APIsation de l’Assurance pourrait par exemple redéfinir le rôle du conseiller face aux expériences de la vie de ses clients. Plutôt que d’attendre que le client vienne à lui, l’assureur se positionne en accompagnateur dès qu’un changement se profile dans la vie de son client. Nouvel achat, changements familiaux ou professionnels, modes de vie… de nombreuses expériences se prêtent à un accompagnement inédit. Le domaine bancaire s’est penché sur la question il y a déjà quelques années via l’Open Banking. En s’appuyant sur les API, les acteurs s’alignent de plus en plus sur les envies de leurs clients. Force est de constater que l’Assurance n’a pas pris le virage. Pourtant, dans ce domaine spécifiquement, les API incarnent un tremplin exceptionnel. Pas encore convaincus ? Découvrez la preuve par trois. Des API pour [...]