Conduite du changement : l’équipe CSM de Blue Soft est certifiée Prosci
Les équipes Blue Soft s’engagent au quotidien afin d’apporter le meilleur service possible à leurs client·e·s. Dans ce cadre, l’équipe CSM (Customer Success Management) tout entière est désormais détentrice de la certification Prosci. Qu’est-ce que cela change ? Quels en sont les bénéfices ? Les certifications Prosci et Microsoft [...]

