Dans un paysage de menaces en constante évolution, l'automatisation joue un rôle crucial dans le renforcement de la sécurité des infrastructures IT. Elle permet non seulement de réagir plus rapidement aux menaces, mais aussi de mettre en place des mesures préventives plus efficaces. Examinons comment l'automatisation améliore la posture [...]
Réduction des coûts, l'un des avantages les plus tangibles est l'automatisation de l'infrastructure IT. Dans un contexte économique où l'optimisation des dépenses est cruciale, l'automatisation offre des leviers puissants pour maximiser l'efficience des ressources IT. Examinons en détail comment l'automatisation contribue à cette réduction des coûts. Optimisation des [...]
Bien que l'automatisation d’infrastructures informatiques offre de nombreux avantages, sa mise en œuvre n'est pas sans défis. Dans cet article, nous examinerons les principaux obstacles que les entreprises peuvent rencontrer lors de l'adoption de l'automatisation, ainsi que les meilleures pratiques pour les surmonter. Un obstacle majeur à l'automatisation [...]
La tarification des services de support IT et d'infrastructures est un élément crucial dans la décision d'externalisation. Les entreprises doivent comprendre les différents modèles disponibles pour choisir celui qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur budget. Modèles de tarification courants du support IT Tarification par [...]
Alors que l'automatisation continue de transformer le paysage des infrastructures IT, il est crucial d'anticiper les tendances émergentes et leur impact potentiel sur les entreprises et les professionnels du secteur. Cet article explore les développements futurs de l'automatisation IT et leurs implications. Tendances émergentes de l'automatisation IT IA [...]
Dans un monde où la technologie évolue à un rythme effréné, la gestion efficace des infrastructures informatiques est devenue un enjeu crucial pour les entreprises de toutes tailles. Au cœur de cette gestion se trouve le support infrastructure, qui peut faire la différence entre une infrastructure robuste et [...]
On vous entend déjà nous dire : SaaS, PaaS, IaaS, ça fait quelques années que ces concepts sont arrivés sur nos écrans, pourquoi faire un article sur le sujet ? Parce qu’aussi galvaudés qu’ils puissent paraitre en 2023, ces termes restent flous pour une partie d’entre nous. C’est donc sans [...]
Contexte d’externalisation pour un géant du luxe Dans une stratégie d’externalisation de leur infrastructure dans le cloud Microsoft Azure, le client a souhaité intégrer de l’expertise DevOps dans ses équipes et fait appel aux équipes Blue Soft. Dispositif proposé au client pour faire face à sa problématique Notre [...]
Qu’est-ce qu’un PAQ (Plan Assurance Qualité) ? Le PAQ ou Plan Assurance Qualité est un document utilisé dans la gestion de projet et dans le cadre d’une prestation informatique pour une société. Il définit précisément ce qu’un prestataire doit faire et dans quel contexte. Le PAQ est évolutif [...]
SDM ou Service Delivery Manager, poste souvent cité mais rarement expliqué est le métier de l’un de nos consultants : Loïc Mondija. Pour nous, il revient sur ses fonctions, son rôle et son parcours. Définition du poste de Service Delivery Manager Le SDM (Service Delivery Manager) est [...]
