La relation client peut-elle jouer un rôle prépondérant dans la réussite d’une application ?
Avec le projet d’application mobile, CCIFI Connect, Blue Soft et CCI France International ont créé un véritable partenariat qui va aujourd’hui au-delà d’une simple relation client. Charles Maridor, délégué général de CCI France international et Pascal Ameline, en charge de l’activité digitale à CCI France International vous racontent comment est née cette relation et comment ces liens se sont tissés. Pourquoi avoir fait appel à Blue Soft ? La vision de Charles Maridor sur le projet : « Nous avions, donc, CCI France International, de longues dates, un projet d’application mobile et il est clair que la crise sanitaire et l’accélération de la digitalisation pour beaucoup d’organisation pendant cette période nous ont incités à accélérer sur ce projet et à le lancer. Pour ce faire, nous avons exploré le marché et étudié différentes options et finalement, Blue Soft, nous a semblé être la bonne entreprise à solliciter pour ce projet et nous avons trouvé avec Blue Soft, non seulement un prestataire de service, mais aussi un partenaire qui a su comprendre nos spécificités et qui a su s’adapter à nos contraintes qu’elles soient organisationnelles ou financières. » Qu'est-ce qui vous a plu dans l'approche de Blue Soft et du Renard Bleu ? Pascal Ameline [...]