Feedback van de stad Nîmes over Microsoft-oplossingen voor veldagenten
De stad Nîmes heeft verschillende Microsoft-oplossingen ingezet om verschillende processen te optimaliseren en de wijkagenten een betere integratie te bieden. Marjorie Fernandes, hoofd van Collaborative Uses, Jean-Michel Gautier, hoofd van Projects and Uses (afdeling Onderwijs van de stad Nîmes), en Anne-Sylvie Charmasson, hoofd van de afdeling Catering & Schoonmaak, deelden hun ervaringen tijdens een webinar gewijd aan lokale overheden (beschikbaar in replay). Hier zijn de hoogtepunten van hun getuigenissen... Implementatie van een digitale identiteit voor veldagenten door de stad Nîmes De stad Nîmes gaf voor het eerst een digitale identiteit aan veldagenten. Marjorie Fernandes legde uit hoe de gemeente te werk ging: "Voor de digitale identiteit gebeurde dat in twee fasen. Eerst hebben we onze Active Directory grondig herzien. Die werd namelijk gezien als authenticatiemiddel, maar bevatte geen elementen zoals de naam van de hiërarchische meerdere of het management. Deze elementen voeden echter automatisch de Office 365-profielen en maken gepersonaliseerde workflows mogelijk. Mijn collega Etienne leidde dit project door de [...]
