UX/UI

3 bonnes pratiques pour améliorer l’expérience utilisateur de son application (UX)

Lors de la création d’une application mobile, l’expérience utilisateur (aussi appelée UX pour user experience) prend une place majeure quant au succès du projet. Pour autant elle peut parfois paraître difficile à mettre en place. Pour vous aider, revenons aujourd’hui sur 3 bonnes pratiques pour améliorer son UX. Pour bien comprendre l’UX/UI, découvrez notre article dédié. Bonne pratique UX 1 : Utiliser des codes connus des utilisateurs Dans la famille "bonne pratiques UX", la première règle pour optimiser ou améliorer l’expérience utilisateur de vos applications consiste à utiliser des codes déjà connus de ces derniers et dernières. Par exemple, les personnes utilisant les sites internet ont pris l’habitude de cliquer sur le logo de la structure en haut à gauche pour revenir à la page d’accueil du site, c’est un code connu et il est bon de le réutiliser dans la création d’une solution numérique. Comme le dit notre experte Sophie Garyga : « En UX, on ne réinvente pas forcément toujours la roue. On va aussi s'inspirer de ce qui a été fait déjà sur des applications qui fonctionnent, qui ont créé de l'adhésion auprès des utilisateurs et on va reprendre certains codes comme des boutons, des formes [...]

2024-01-09T14:25:09+01:0019 décembre 2023|Non classé|0 commentaire

C’est quoi le métier d’UX designer ?

L'expérience utilisateur, souvent abrégée en “UX”, est devenue un élément essentiel dans le développement de produits numériques. À l'intersection du design, de la psychologie et de la technologie, le métier d'UX Designer a émergé pour répondre à la nécessité de créer des produits qui ne sont pas seulement fonctionnels, mais aussi agréables à utiliser.   Une activité en pleine émergence Les activités d’UX engendrent beaucoup de recrutement aujourd’hui. On parle d’une augmentation de 30% d’experts UX employés au sein des entreprises. Ils jouent un rôle de plus en plus central dans le développement de produits numériques qui a prouvé son importance pour les entreprises actuelles. Il englobe un ensemble de pratiques visant à améliorer la satisfaction et la facilité d'utilisation des utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec un produit, qu'il s'agisse d'une application mobile, d'un site web, d'un logiciel ou même d'un produit physique connecté. Vous pouvez également découvrir un de ces pratiques grâce à cet article : Concevoir une interface utilisateur efficace en 4 étapes (bluesoft-group.com) C'est un métier qui s'est beaucoup popularisé. On en entend parler beaucoup ces dernières années. La plupart du temps, des équipes UX sont recrutés dans des agences comme la nôtre : Le Renard Bleu. [...]

2024-01-09T14:39:23+01:0027 novembre 2023|Non classé|0 commentaire

Concevoir une interface utilisateur efficace en 4 étapes

Une bonne interface utilisateur en 4 étapes. La méthodologie UX vous guide à travers plusieurs étapes essentielles pour arriver à l'interface utilisateur rêvée. La Phase de Cadrage et de Recherche Vous commencez par une phase de cadrage et de recherche approfondie. Cette étape est cruciale, car elle vous permet de vous immerger dans le métier de votre client. Elle vous aide à développer un langage commun avec les utilisateurs, créant ainsi les bases pour aller à leur rencontre et mener une phase de recherche approfondie, nécessaire pour concevoir une interface utilisateur adaptée. Pendant cette phase, vous pouvez organiser des interviews d'utilisateurs, des focus groups, voire même des questionnaires quantitatifs lorsque vous avez une base d'utilisateurs conséquente. Tout cela dans le but d'interroger les utilisateurs sur leurs besoins et leurs attentes face à un nouveau produit. La Phase de définition de la solution Après cette phase de recherche, nous entamons la phase de définition de la solution. C'est ici que vous définissez la structure fonctionnelle de la solution, élaborant ainsi le squelette du produit avec les principales fonctionnalités attendues par les utilisateurs. La phase de conception de l'interface utilisateur Nous passons ensuite à la phase de conception, où nous mettons [...]

2024-01-09T14:46:12+01:004 octobre 2023|Digital, Non classé|0 commentaire

Comment tester et améliorer son expérience utilisateur – UX ?

Les entreprises font appel à des expert·es pour améliorer l’expérience utilisateur de leurs applications ou leurs interfaces, que l’on peut également nommer : UX. En général, c'est souvent pour des refontes ou pour certains problèmes de performance sur leurs solutions digitales. Le plus souvent, ils proposent une prestation en plusieurs étapes. Audit UX D'abord, il va être réalisé un audit UX avec des expert·es de l’expérience utilisateur. Cet audit permet en réalité d'analyser plusieurs critères ergonomiques sur le site en question. Cette première étape va aider à comprendre ce qui peut potentiellement bloquer. La plupart du temps, on remarque que cela freine dans la navigation ou dans la hiérarchie de l'information sur l'interface. Test d’utilisabilité Ensuite, il va falloir tester l'utilisabilité sur l'existant auprès des utilisateurs et utilisatrices. Cette étape permettra de comprendre leur point de vue, mais aussi, de repérer ce qui peut bloquer. De plus, le test déterminera pourquoi la solution n'est pas adoptée par les utilisateurs. Tout ça, démontrera ce qui peut freiner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs interfaces quotidiennes. Ensuite, pour compléter ces audits et ces tests, il est possible de faire des sondages à grande échelle. On réalise cette action uniquement s'il y a [...]

2024-01-09T14:58:57+01:004 septembre 2023|Non classé|0 commentaire

C’est quoi l’UX / UI ?

Souvent utilisés mais rarement compris, les termes d’UX et UI sont à la fois très tendances et particulièrement flous. Cet article vous explique, grâce à notre experte, les différences entre les deux termes et leur importance dans le développement d’applications modernes, en espérant que vous puissiez, suite à sa lecture, briller en société… UX et UI quelles définitions et quelles différences ? L'UX (User Experience ou expérience utilisateur) met l'utilisateur au cœur de toutes les réflexions, depuis la phase de recherche jusqu'au design et aux tests des maquettes. L'UI (User Interface ou interface utilisateur), quant à elle, est la partie visuelle de l'interface qui permet de donner vie à ce qui a été imaginé en amont par l'UX. Ces deux étapes sont différentes mais très complémentaires, et leur intégration permet de créer des interfaces agréables pour les utilisateurs. Comme le dit notre experte Sophie Garyga UX designeuse et responsable de notre agence Le Renard Bleu : « L’UX/UI, si on reprend la définition, ça va être l'ensemble des ressentis de l'utilisateur dans toutes ses interactions avec les interfaces digitales qu'il utilise. L’UX, en quelque sorte, c'est une méthode de conception centrée sur l'utilisateur où on va intégrer l'utilisateur au cœur [...]

2024-01-09T15:35:48+01:0012 juin 2023|Non classé|0 commentaire

Créer une expérience utilisateur hors normes pour un UX durable

Bien trop souvent réduite à son seul aspect technique, l’expérience utilisateur mérite néanmoins d’être explorée plus largement. Entre questions culturelles et enjeux de l’entreprise, l’UX Design envisage aujourd’hui une conception plus durable. Le Renard Bleu, agence design du groupe Blue Soft, nous explique cet aspect dans son nouveau livre blanc sur l’« Approche de la conception des service et outils numériques ». L’expérience utilisateur dans les années 90 Lors de l’apparition de l’internet au début des années 1990, le numérique appartenait aux ingénieurs. C’est au milieu des années 90 que le design et l'expérience utilisateur émergent. Sans comparaison aucune, cette époque marque la liberté d’exploration du design. Sans codes ni standards définis, les créateurs de sites web avançaient progressivement sans véritable point de référence. Puis les avancées technologiques furent de plus en plus fréquentes : tableaux, gif, interfaces en flash, CSS et Javascript. Face à cette rapidité d’évolutions techniques, normes, standards et modèles de conception se singularisent. Le début des années 2010 marque l’avènement des applications professionnelles et privées, ainsi que l’évolution des habitudes de mobilité. Cela va complètement transformer les usages et les attentes des utilisateurs en termes d'expériences et d'UX. Ces mutations technologiques croissantes vont amener les [...]

2024-01-09T15:28:09+01:007 décembre 2022|À la Une|0 commentaire

Ateliers UX/UI à distance avec la CCI France International

Réussir à mener des ateliers UX/UI à travers le monde, dans 4 pays différents, est-ce possible ? Pascal Ameline, en charge de l’activité digitale à CCI France International et Peter Winckler, directeur des relations membre et partenariat pour la chambre de commerce française au Canada, basée à Montréal partagent leurs expériences respectives. Les différentes étapes des ateliers UX/UI avec la CCIFI « On a lancé d’abord un premier gros projet assez restreint de chambres avec le Canada, le Qatar, la Grande-Bretagne qui ont participé aux ateliers UX/UI avec l’équipe graphique de Blue Soft afin de délimiter le contour et le périmètre fonctionnel de l’application, définir les user story, définir les wiresframes, les maquettes. Faire tester toutes ces interfaces graphiques auprès de testeurs et d’utilisateurs finaux pour aboutir à un périmètre fonctionnel, graphique validé sur lequel, les équipes de développement Blue Soft se sont mobilisées pour la construction et la conception de l’application mobile. » Introduis Pascal Ameline. Le témoignage de la chambre de commerce française au Canada sur les ateliers UX/UI à distance Peter Winckler présente son expérience des ateliers à distance : « Le premier contact que j’ai eu, c’était un atelier avec vos équipes. Ce qui était assez incroyable c’est que je [...]

2024-01-09T15:46:19+01:0016 mai 2022|Cas clients|0 commentaire

La relation client peut-elle jouer un rôle prépondérant dans la réussite d’une application ?

Avec le projet d’application mobile, CCIFI Connect, Blue Soft et CCI France International ont créé un véritable partenariat qui va aujourd’hui au-delà d’une simple relation client. Charles Maridor, délégué général de CCI France international et Pascal Ameline, en charge de l’activité digitale à CCI France International vous racontent comment est née cette relation et comment ces liens se sont tissés. Pourquoi avoir fait appel à Blue Soft ? La vision de Charles Maridor sur le projet : « Nous avions, donc, CCI France International, de longues dates, un projet d’application mobile et il est clair que la crise sanitaire et l’accélération de la digitalisation pour beaucoup d’organisation pendant cette période nous ont incités à accélérer sur ce projet et à le lancer. Pour ce faire, nous avons exploré le marché et étudié différentes options et finalement, Blue Soft, nous a semblé être la bonne entreprise à solliciter pour ce projet et nous avons trouvé avec Blue Soft, non seulement un prestataire de service, mais aussi un partenaire qui a su comprendre nos spécificités et qui a su s’adapter à nos contraintes qu’elles soient organisationnelles ou financières. » Qu'est-ce qui vous a plu dans l'approche de Blue Soft et du Renard Bleu ? Pascal Ameline [...]

2024-01-09T15:47:31+01:002 mai 2022|Cas clients|0 commentaire

Les étapes du projet de l’application CCIFI Connect

Dans un contexte de crise sanitaire et d’accélération de la transformation numérique des entreprises, CCI France international souhaitait créer une application pour rassembler ses membres et créer une communauté d’affaire disponible à tout moment au travers de CCIFI Connect. Charles Maridor, délégué général de CCI France international et Pascal Ameline, en charge de l’activité digitale à CCI France International ont accepté de partager leur expérience quant au développement et au lancement de cette application avec Blue Soft. Présentation de la CCI France International : « CCI France internationale rassemble les chambres de commerce françaises à l’étranger. Au nombre de 126, elles sont présentes dans 97  pays à travers le monde. C’est un réseau qui a la spécificité d’être un réseau complètement privé et autofinancé à 99 %. Nous avons vocation à animer les communautés d’affaires françaises à l’étranger et donc nous regroupons à la fois les entreprises françaises implémentées à l’étranger, mais aussi beaucoup d’entreprises locales qui sont en relation d’affaires avec la France. Dans ce cadre, nous organisons tout type d’événements et nous effectuons des mises en contact de façon permanente au sein de ces communautés. Les chambres françaises à l’étranger sont aussi des plateformes de services puisque notre mission [...]

2024-01-09T15:48:04+01:004 avril 2022|Non classé|0 commentaire

Flutter, un choix de Framework adapté aux spécificités de CCI France International

Dans le cadre du développement de l’application mobile, CCIFI Connect, Blue Soft et CCI France International se sont vite décidés à utiliser la technologie Flutter, le framework hybride de Google. Pascal Ameline, en charge de l’activité digitale à CCI France International explique les raisons qui l’on amené à faire ce choix. Des technologies éprouvées et une ouverture sur les technologies mobiles à la CCI France International En amont de la création de leur application CCIFI Connect, Pascal Ameline revient sur l'existant dans son organisation  : « On a un existant, une plateforme digitale qui s’appuie sur 3 piliers. Un pilier web avec une usine à site, un pilier CRM qui gère et qui pilote toute l’activité des chambres et un pilier marketing avec une suite qui est là pour générer des leads. En 2019, on s’est lancé dans un projet de mobile wallet, pour pouvoir profiter des technologies natives d’Apple et d’Android afin de rejoindre l’aventure mobile […] ». Cet existant à la fois complexe et ambitieux, va être l'un des points décisifs pour le choix du bon framework pour la CCI France International : Flutter. Quelles étaient vos contraintes quant au choix de la technologie pour la CCI France International ? « Pour [...]

2024-01-10T14:32:57+01:0016 mars 2022|Digital|0 commentaire
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